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       2015年12月4日,鲲鹏移民受邀参加中央重点新闻网站新华网举办的年度盛典“大国教育之声”,以“创建未来”为主题的2015大型主题论坛。鲲鹏移民再次脱颖而出,荣获“2015年度公信力品牌出国服务机构”大奖,总裁胡伟航先生被授予“2015年度中国出国移民行业领军人物”称号!鲲鹏移民副总经理李凯先生代表公司出席了此次活动。

鲲鹏移民荣获2015年度出国服务行业大奖 鲲鹏总裁胡伟航先生荣获“2015年度中国出国移民行业领军人物”

       品牌源于实力,品质源于专业,服务源于真诚,鲲鹏移民一直以来脚踏实地,追求卓越,凭借出色的业绩和实力,已连续三年荣获新华网年度大奖,在此让我们盘点如下:

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       鲲鹏移民副总经理李凯先生代表公司出席了此次活动,并接受新华网采访,分享鲲鹏移民的成功之道,分析目前海外投资移民趋势和全球热门出国移民项目,以下是鲲鹏移民副总经理李凯先生的访谈实录。

       主持人:现在已经是2015年较后一个节点,在一年当中也是较后一站,想问一下鲲鹏2016年未来发展计划是怎样的。

       鲲鹏移民副总经理李凯:回顾2015年鲲鹏移民各项业务实现稳步增长,而且我们取得了非常不错的业绩,2016年将至,关于这一年我们有什么计划,我想用八个字来概括:精益求精,立足服务。下面我来分别阐述一下:关于美国业务我们将继续为客户提供稳健安全的移民项目,把客户投资安全,移民安全放在首要位置。同时我们还要加大对客户的后续服务力度,包括一些已经拿到绿卡的客户,他们生活在异国他乡,难免一开始有一些不熟悉,我们也是希望通过鲲鹏自身的服务,帮助客户更好的融入到当地的主流社会,实现移民后,在生活、学习、工作等方面都实现非常不错的后续衔接。在这里值得一提的是,我们在美国已经有了自己的地接团队,叫做鲲鹏小蜜蜂,我们在美国西海岸和东海岸,已经为客户提供了相应的服务,服务内容也比较多,包括税务规划,买房置地,资产配置,子女教育等等一系列服务,服务是非常贴心的,我们也收到了非常好的效果,在新的一年里我们将继续把这项服务做好,让广大客户满意。

       关于欧洲业务,我想提的是鲲鹏移民已经与非常知名的房世界形成了战略联盟,现在通过我们的网络平台,已经向客户推送了很多非常有帮助的信息,客户可以通过加微信获取很多我们相关房地产方面的资讯。在这里我们的目标不只是要帮助客户在欧洲购买房产,拿到移民身份,更重要的是我们要向客户推送一些他们特别需要,特别实用的信息和资讯,比如说关于日常生活,工作、教育、医疗等有用的信息,这样可以帮助移民到欧洲的客户能够更好地融入到当地的主流社会,所以移民产品本身是一方面,后续服务也是非常重要的,关键是要帮助客户能够很好的在异国他乡生活,这也是鲲鹏的目标。

       还有加拿大,在过去加拿大移民项目我们做的非常不错,大量客户通过联邦投资移民,魁北克投资移民,还有各个省的商业移民项目,已经拿到了移民身份。在新的一年里,我们将继续紧握加拿大移民政策变化的脉搏,帮助客户尤其是申请条件良好的客户来申请移民。较后总的概括一下鲲鹏新的目标和计划,在新的一年里,我们将全面优化,细化,提升鲲鹏的项目产品和服务品质,一步一步的,扎扎实实的做好我们的服务和工作,让广大客户满意。

       主持人:目前移民行业新兴机构层出不穷,我想问一下鲲鹏移民和其他移民机构不同之处有哪些?

       鲲鹏移民副总经理李凯:提到与其他移民机构不同之处,鲲鹏移民有三个显著特点:第*,我们项目非常安全。因为我们在做移民业务的时候,放在首位的是客户的投资安全,离开了这个中心,恐怕工作就不会做好,我们心里一直有一个紧箍咒,一定要保证客户的投资安全,这是重中之重。所以我们在甄选项目上非常谨慎,无论是美国项目还是欧洲项目,比如美国移民项目,我们一直把客户的投资安全放在首位,为他提供一些安全,靠谱、稳健的移民项目,我们是一直在和老牌区域中心合作,双方已经磨合了很多年,关系非常稳固,而且会一直合作下去,这样我们就建立起来了一个非常稳健的移民服务架构,保证投资者在我们构建的架构中实现自己的目标,所以移民项目非常重要。另外欧洲移民项目我们也是精选了葡萄牙、西班牙、意大利、希腊这些国家的精品房源,房源位置都非常不错,而且信息公开透明,客户可以通过我们房世界的平台,看一看有哪些心仪的房产,再通过投资房产办理移民,较后拿到移民身份。

       第二,我认为是团队架构。关于鲲鹏团队的业务人员平均从业时间超过十年,而且都是业内的行家里手,有很多同事在过去多年的职业生涯中,已经成功的帮助数以百计的客户实现了移民目标,我们在服务客户的时候会做到善始善终,将这种服务理念始终贯穿于整个服务过程之中,牢记于心,不要辜负客户的期望,把每个服务细节和环节都要做好,这是非常关键的。

       还有就是我们的服务理念会有所不同,我们的目标不是只只帮客户拿到移民身份,不会只停留在这个层次。我们的层次可以再拓宽一些,可以更深化一些,有些客户拿到移民身份以后,会有一些其它方面的服务需求,他再去找别的机构的时候,可能会有一些认知上的错位或者不是很熟悉,可能不大方便。我们鲲鹏也决心在售后服务方面加大力度,为客户提供更好的服务,又要提到刚才我们美国的地接团队鲲鹏小蜜蜂,这个平台非常不错,大家可以关注一下。我们可以为客户提供一些安家服务,子女教育咨询,或者是税务规划等等,这些服务都是非常贴心的,让客户通过这些切切实实的服务可以更好的融入到美国主流社会,实现自己的移民梦想,这也是非常重要的。

       所以说以上这三点,我觉得听起来非常容易,但做起来很难。我们鲲鹏团队从一开始到现在,在不断的努力,争取把一个较好的服务状态呈现给各位客户,把较好的服务做到细致,这一点是非常重要的。

       主持人:较后请李总为本次盛典说一些寄语。

       鲲鹏移民副总经理李凯:鲲鹏移民能够取得今天的成绩,首先要感谢新华网和社会各界朋友们对我们的支持和厚爱,其次,还要感谢鲲鹏广大客户对我们的信赖和认可,较后要感谢鲲鹏全体同仁长期以来的努力和付出,2016年即将到来,2015年即将过去,我们鲲鹏团队会继续兢兢业业,孜孜以求,深思熟虑,其心拳拳的为客户提供一些切实可行的帮助,将这种职业素养和职业道德落实于每一个季度,落实于每一个月份,落实于每一个星期,落实于每一天,不辜负客户的期望和嘱托,帮助他们顺利实现自己的移民目标,做好我们的服务和工作,谢谢!

       主持人:谢谢李总精彩分享,此次访谈结束。

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